سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 25 مارس 2026

نحن في فريق تطوير Floosko نؤمن بأن الخصوصية حق أساسي للمستخدم. تم تصميم تطبيق Floosko ليكون تطبيق المراسلة الافتراضي (Default SMS/MMS Handler) الخاص بك، مع التركيز على حماية بياناتك ومعالجتها محلياً على جهازك.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع البيانات والأذونات المطلوبة لعمل التطبيق بكفاءة، مع الالتزام التام بسياسات مطوري Google Play.

1. الأذونات الأساسية وكيفية استخدامنا لها (Core Functionality)

لكي يعمل تطبيق Floosko كتطبيق رسائل افتراضي، فإنه يطلب الأذونات التالية لتقديم الوظائف الأساسية (Core Functionality) فقط:

أذونات الرسائل القصيرة (READ_SMS, SEND_SMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_MMS)

لماذا نطلبها؟ نحتاج إلى هذه الأذونات حصرياً لتمكينك من إرسال، استقبال، قراءة، وإدارة رسائل SMS وMMS الخاصة بك، ولتوفير ميزات مثل حظر الرسائل المزعجة (Spam Filtering) وتنظيم صندوق الوارد.

كيف نعالجها؟ جميع رسائلك تتم معالجتها محلياً (Locally) على هاتفك. نحن لا نقوم برفع أو نسخ أو تخزين محتوى رسائلك على أي خوادم خارجية تابعة لنا.

إذن جهات الاتصال (READ_CONTACTS)

لماذا نطلبه؟ لمطابقة أرقام الهواتف الواردة في الرسائل مع الأسماء المسجلة في دليل هاتفك، لكي نعرض لك اسم المرسل بدلاً من رقمه، وأيضاً لتمكينك من اختيار جهات الاتصال عند إنشاء رسالة جديدة.

كيف نعالجه؟ لا يتم تصدير أو رفع سجل الأسماء الخاص بك إلى أي جهة. تتم المطابقة بالكامل داخل جهازك المحمول.

2. جمع البيانات واستخدامها

تطبيق Floosko مبني على معمارية "الخصوصية أولاً" (Privacy-First):

  • البيانات الشخصية والمحتوى: نحن لا نجمع، ولا نقرأ، ولا ننقل محتوى رسائلك أو جهات اتصالك إلى خوادمنا.
  • معرفات الجهاز والأمان (Device Identifiers): للحفاظ على أمان التطبيق ومنع إساءة الاستخدام (Anti-Spam/Abuse)، قد نجمع معرفات غير شخصية مشفّرة (مثل بصمة الجهاز المُجزّأة بخوارزمية SHA-256، ورمز إشعارات FCM) لغرض المصادقة الأساسية وحماية بيئة التطبيق من الوصول الآلي أو الخبيث. لا يتم ربط هذه المعرفات بمحتوى رسائلك أبداً.
تسجيل الحساب الاختياري

قد يختار المستخدم إنشاء حساب (باستخدام رقم هاتف مصري يتم التحقق منه عبر واتساب) للوصول إلى ميزة تحليل الرسائل الاختيارية. يخزّن هذا الحساب على خوادمنا فقط بيانات التسجيل الأساسية (الاسم الأول، الاسم الأخير، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني إن وُجد، وبصمة الجهاز المُجزّأة). لا يتم رفع محتوى الرسائل النصية أو أي بيانات محللة إلى الخادم أبداً. جميع الملخصات المحللة تبقى محلياً على جهازك فقط.

تحليل الرسائل المحلي (ميزة اختيارية)

كإضافة لتجربة المراسلة الأساسية، يمكن للمستخدم تفعيل لوحة تحليل ذكية لتنظيم الرسائل المعاملاتية الواردة من المحافظ الإلكترونية المصرية. جميع عمليات التحليل والتصنيف تعمل بنسبة 100% محلياً على جهازك. لا يتم نقل معاملاتك المالية أو محتوى رسائلك إلى خوادم خارجية.

المزامنة المشفرة (ميزة اختيارية)

قد يختار المستخدم مزامنة الملخصات المحللة مع جهاز معتمد آخر عبر تشفير شامل من الطرف إلى الطرف (E2E). هذه الميزة معطّلة افتراضياً وتتطلب تفعيلاً صريحاً من المستخدم باستخدام رمز PIN. لا يمكن لأحد — بما في ذلك فريق Floosko — الوصول إلى محتوى البيانات المُزامنة لأن مفاتيح التشفير يحتفظ بها المستخدم فقط.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن نلتزم التزاماً قاطعاً بما يلي:

  • لا نبيع أو نؤجر بياناتك أو محتوى رسائلك أو جهات اتصالك لأي طرف ثالث (سواء كان معلنين، أو شركات تسويق، أو غيرهم).
  • لا نشارك أي بيانات شخصية إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني رسمي من السلطات المختصة.

4. حماية البيانات والتشفير

يستخدم التطبيق تقنيات متقدمة لحماية قاعدة بيانات الرسائل الموجودة على هاتفك. نعتمد على أنظمة التشفير المعيارية (AES-256-GCM) ونظام (Android KeyStore) لضمان أن تظل بياناتك المحلية محمية داخل بيئة جهازك ولا يمكن للتطبيقات غير المصرح لها الوصول إليها.

عند استخدام ميزة المزامنة المشفرة الاختيارية، يتم تشفير البيانات باستخدام نظام هجين (RSA-2048 + AES-256-GCM) ولا يحتفظ الخادم بمفاتيح فك التشفير.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

بما أن جميع رسائلك وجهات اتصالك مخزنة محلياً على جهازك:

  • أنت تمتلك السيطرة الكاملة على بياناتك. يمكنك في أي وقت حذف رسائلك من داخل التطبيق، وسيتم حذفها مباشرة من قاعدة بيانات النظام.
  • عند إلغاء تثبيت التطبيق، سيتم مسح أي إعدادات أو قواعد بيانات محلية خاصة بالتطبيق، بينما تظل رسائلك آمنة في تطبيق النظام الافتراضي الجديد الذي ستختاره.

حذف الحساب الاختياري: إذا قمت بإنشاء حساب لاستخدام ميزة تحليل الرسائل، يمكنك طلب حذفه بالكامل — بما في ذلك جميع بيانات التسجيل المخزنة على خوادمنا — من خلال زر "حذف الحساب" في إعدادات التطبيق أو عبر زيارة: floosko.com/delete-account-request

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتحسين خدماتنا أو لتلبية متطلبات تنظيمية جديدة. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة، استفسارات، أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]